Виды и сроки оказания бесплатной медицинской помощи
Виды бесплатной медицинской помощи:
Первичная медицинская помощь оказывается амбулаторно, в условиях дневного стационара, в плановой и неотложной формах;
Специализированная, в том числе высокотехнологичная оказывается в стационарных условиях врачами-специалистами;
Скорая медицинская помощь оказывается в экстренной или неотложной формах при заболеваниях, несчастных случаях, травмах и других случаях, требующих срочного медицинского вмешательства;
Паллиативная медицинская помощь оказывается на дому, амбулаторно и в стационаре;
Сроки ожидания медицинской помощи:
С момента обращения пациента:
Неотложная: не более 2 часов;
Плановая: терапевтом - не более 24 часов; врачом специалистом - не более 14 рабочих дней.
Со дня назначения:
Проведение исследований - не более 14 рабочих дней (при подозрении на онкологию не более 7 рабочих дней);
Со дня выдачи направления на госпитализацию:
Специализированная - не более 14 рабочих дней (для пациентов с онкологическими заболеваниями - 7 рабочих дней с момента гистологического подтверждения опухоли).
С момента вызова:
Скорая помощь - не более 20 минут. С учётом транспортной доступности, плотности населения и погодных условий время приезда бригады скорой медицинской помощи может быть увеличено до 90 минут.
За защитой нарушенных прав можно обратиться:
- к руководству медицинского учреждения;
- в страховую организацию;
- в департамент здравоохранения ЯНАО;
- в территориальный орган Росдравнадзора;
- в органы прокуратуры.