У ЯМАЛЬСКИХ МФЦ НОВЫЙ САЙТ
По рекомендации Правительства РФ в 2014 году был разработан единый для всех регионов страны бренд «Мои документы», ставший отражением существующих возможностей и особенностей новой организации системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров.
В 2017 году ямальские МФЦ переходят на новый фирменный стиль «Мои документы». На базе рекомендаций брендбука был разработан новый официальный сайт для филиальной сети ГУ ЯНАО «МФЦ» (http://www.mfc.yanao.ru/).
В разделе «Услуги» можно ознакомиться с полным перечнем услуг, которые доступны в ямальских многофункциональных центрах (поиск интересующей услуги можно осуществить среди перечня популярных услуг, в каталоге услуг по жизненным ситуациям, ведомствам и филиалам). По каждой госуслуге предусмотрена подробная информация, включающая общее описание, способ получения, перечень документов, срок и результат предоставления услуги и т.д.
На сайте можно ознакомиться с графиком работы всех подразделений филиальной сети и сторонних организаций, находящихся в зданиях территориальных отделов предоставления услуг ГУ ЯНАО «МФЦ».
Кроме справочной информации об услугах, предоставляемых на базе ямальских МФЦ, и контактных данных посетителям сайта доступна нормативно-правовая информация, новостные материалы и ряд практичных дополнительных online-сервисов: сервис предварительной записи, сервис оценки качества предоставления услуг, предусмотрена возможность заказа обратного звонка работника Центра телефонного обслуживания вызовов и сервис проверки статуса своего обращения в многофункциональный центр.
Новый сайт должен упростить ямальцам знакомство с МФЦ, а значит сделать процесс обращения за госуслугами еще более комфортным.
Директор К.С. Албычев